征信守“沪”，信用报告知多少
- 个人信用报告是什么？
是您的“经济身份证”。
是全面、客观地记录个人基本信息、信贷还款、履约及守法等情况的报告。
- 信用报告的用途有哪些？
用处多，贷款、信用卡审批都需要。
作用大，记录良好，有助于快速获得贷款、信用卡。
- 不良信用记录是如何产生的？
不良记录主要是在借贷、担保、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务或未承担相关责任所产生的。
不良信息展示时间：自不良行为或事件终止之日起保留5年。
- 个人信用报告哪里查？
自助查询机：携带本人二代身份证到就近个人信用报告自助查询机，查询请关注公众号“上海征信查询指南”获取地址。
征信中心官网：详情请登录www.pbccrc.org.cn进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。
商业银行网银或手机银行APP查询：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等多家银行开通个人银行网银及手机银行APP查询，相关情况可咨询商业银行客服电话。
中国银联云闪付APP查询：详情可下载中国银联云闪付APP或咨询中国银联官方客服电话。
柜台查询：个人查询特殊情况可至征信中心上海市分中心对外服务柜台进行现场查询，详情请关注公众号“上海征信查询指南”。
- 如何保持良好的信用记录？
在日常生活中养成良好的守信意识及习惯尤为重要。
还款日期要记牢，认真履约记录好。
对外担保也是债，不还逾期进报告。
量入为出好传统，过度负债要不得。
发生逾期心莫慌，征信洗白莫上当。
信用报告定期查，车贷房贷不耽搁。
“征信修复”，信财两失是骗局
- 个人不良征信可以找人修复么？
随着征信应用领域不断拓展，与征信有关的虚假宣传和诈骗套路层出不穷。一些不法分子打着“征信修复”、“征信洗白”等旗号，教唆信息主体委托其办理征信投诉、举报等事项，以此牟取不正当利益，扰乱正常金融秩序。
部分信息主体“病急乱投医”，找到非法中介试图修改逾期记录。殊不知，非法中介会编造理由、伪造材料甚至拿钱跑路，不仅损害金融消费者的经济利益，导致个人敏感信息泄露，甚至可能引发法律风险。
郑重提示：关注自身信用记录，依法维护自身权益，“征信修复”不可信。
《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除。信息主体应提高信用意识，一旦发现逾期行为应及时还款补救，继续保持良好的信用记录。征信机构、金融机构都不得擅自修改、删除信用报告中的信息，一旦发现违规修改、删除等行为，国务院征信业监督管理部门及其派出机构将按照《征信业管理条例》等法规依法处理。
《征信业管理条例》还规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。信息主体认为自身合法权益被侵害的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理。国务院征信业监督管理部门及其派出机构、征信机构或信息提供者受理投诉和异议均不收取任何费用。
同心战“疫”，征信保护在行动
- 疫情期间，如何保护受疫情影响客户的征信权益？
为切实保障受疫情影响客户的征信相关权益，人民银行上海总部指导上海市各金融机构进一步完善逾期记录的认定标准，为符合要求的客户提供征信权益保护措施。
1、延期还款，针对受疫情影响较为严重的地区，各金融机构为符合条件的客户积极提供延期还款服务。
2、征信逾期记录上报调整，受新冠肺炎影响较为严重而导致逾期的特殊客户群体，可提交逾期征信记录调整申请，并提交申请材料和必要的证明材料至业务发生机构，各金融机构经核实后据实予以调整。
特殊客户群体包括：因感染新冠肺炎住院治疗或者隔离人员、新冠肺炎疫情防控需要隔离观察人员、参加新冠肺炎疫情防控人员、受新冠肺炎影响暂时失去收入来源的个人和企业等。
（来源：中国人民银行上海总部）
